Danys Perú Viajes

Última actualización: 30/07/2025

1. Introducción

En Danys Perú Viajes (en adelante, “la Agencia”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta Política de Protección de Datos Personales explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información, conforme a lo establecido en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, y demás disposiciones complementarias.

2. Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados a través de los siguientes canales:

• Sitio web: https://danysperuviajes.com/
• Formularios de contacto, reservas y pagos online
• Comunicaciones vía correo electrónico, redes sociales o mensajería instantánea
• Oficinas físicas o eventos presenciales
• Alianzas con otras agencias, hoteles y operadores turísticos

   

3. Definiciones Clave

• Dato Personal: Información que permite identificar o hacer identificable a una persona natural.
• Titular: Persona natural a quien pertenecen los datos personales.
• Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales, sea físico o digital.
• Encargado del Tratamiento: Persona que realiza el tratamiento de los datos por encargo del titular del banco.

   

4. Finalidades del Tratamiento

La Agencia recopila y utiliza los datos personales con las siguientes finalidades:

4.1 Finalidades Principales:

• Gestionar reservas y servicios turísticos.
• Emitir comprobantes de pago y documentos requeridos por SUNAT.
• Coordinar traslados, tours, hospedajes y alimentación.
• Brindar asistencia durante el viaje, incluyendo casos de emergencia.

   

4.2 Finalidades Secundarias (con consentimiento previo):

• Enviar ofertas personalizadas, promociones, paquetes turísticos y newsletters.
• Realizar encuestas de satisfacción y análisis de comportamiento de usuarios.
• Compartir experiencias de viaje (previa autorización) en nuestros canales digitales.

   

5. Datos que Recopilamos

Dependiendo del tipo de servicio contratado, podemos recopilar:

• Nombres y apellidos
• Tipo y número de documento de identidad
• Nacionalidad
• Fecha de nacimiento (para seguros o tarifas especiales)
• Correo electrónico y teléfono
• Dirección
• Información de contacto de emergencia
• Datos de salud relevantes (alimentación, alergias, restricciones, discapacidad)
• Datos bancarios o de tarjeta de crédito (en plataformas seguras)

   

6. Legitimación para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en:

• Su consentimiento libre, expreso e informado
• La ejecución de un contrato de servicios turísticos
• Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, registros de hospedaje)
• Interés legítimo, cuando no vulnera sus derechos fundamentales

   

7. Conservación de la Información

Los datos serán conservados durante:

• El tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados.
• Un período adicional si existieran obligaciones legales, contractuales o contables.
• Hasta que el titular solicite su cancelación, siempre que sea legalmente posible.

   

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger sus datos:

• Protocolos de seguridad SSL/TLS en la web
• Backups encriptados y almacenados en servidores seguros
• Acceso restringido a datos personales por parte del personal
• Contratos de confidencialidad y capacitación continua del equipo

   

9. Transferencia de Datos Personales

Solo compartiremos su información cuando sea necesario para cumplir el servicio contratado o por requerimientos legales. Ejemplo:

• Proveedores de hospedaje, transporte, guías o seguros de viaje
• SUNAT u otras entidades reguladoras
• Empresas de tecnología y procesamiento de pagos (con acuerdos de privacidad)

No vendemos ni alquilamos datos personales.

10. Derechos del Titular

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos suyos tenemos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos por motivos legítimos.
• Revocación: Retirar el consentimiento otorgado.

Puede hacerlo escribiendo a:
📧 reservas@danysperuviajes.com
📍 O dirigiendo un escrito a: Av. Los Incas 829, edificio la torre empresarial 705 Wanchaq, Peru.

11. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si usted es padre/madre/tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

12. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia en el sitio web, analizar estadísticas y mostrar contenidos relevantes. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas si lo desea.

13. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a través del sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente.